En gros.

WARNING: Je travaille aux studios, pas au dlp, donc la plupart de mes infos s'appliquent aux studios uniquement, sauf précision.

Hi guys.

En attraction à Disney, les journées se ressemblent. Ca se passe comment en gros ?

Les horaires.
Au DLP en 35h, on travaille 5 jours par semaine pour 2 jours de repos, 8 heures par jour.
Aux Studios en 35h, on travaille 4 jours par semaine pour 3 jours de repos, 10 heures par jour.
Bien sûr on peut faire des heures sup, et on peut aller jusqu'à travailler 6 jours de suite si on a besoin de nous. Les horaires d'un OAA changent en fonction du parc et de la saison, mais en gros, on ne commence pas avant 6h du matin et on ne finit pas après minuit, sauf Special Event: privatisation d'un des parcs pour une entreprise, ou jour de l'an par exemple.
On prend un lunch de 45 minutes ainsi que 2 breaks de 15 minutes chacun, par jour. Selon le staff et l'attraction, on peut avoir plus de breaks dans une journée. A Armageddon, on atteint parfois les 7 breaks par jour en haute saison. La loi veut qu'on ne dépasse pas 3h30 de rotation de suite.

Une journée type. (A Armageddon). (Désolée).
7h30, j'arrive à Disney par le rer A. J'évite les collègues que j'ai pas envie de voir parce que c'est le matin - laissez-moi tranquille - et j'arrive backstage. Je prends mon costume au costuming, il y a la queue à la caisse mais je suis à l'heure alors je m'en fous. Par contre il y a "foule sentimentale" à fond dans le bâtiment et les casts commencent à chanter, et ça c'est relou. Bonjour, merci, bonne journée et au revoir, et je monte me changer à mon locker. Comme par hasard toutes les filles de ma rangée commencent en même temps que moi et on n'a pas de place pour se changer. Je me dépêche, je m'habille, et je cours à ma location. Là il y a un distributeur, c'est 70 cts le twix. C'est important le twix du matin.

8h pile, je badge. Je vais en salle de briefing avec mes collègues. S'il y en a que j'aime pas, je sais que je devrai les éviter le soir pour pas me les taper pendant mes 45 minutes de rer. S'il y en a que j'aime bien, je suis contente. Le Team Leader arrive, nous dit bonjour, fait l'appel, et nous brieffe. On a les infos du jour: le nombres de guests attendus sur les parcs, la météo, les team-leaders présents, un rappel de procédures, et 20 minutes de morale sur le frigo de la salle de brief qui est sale parce que untel a renversé du jus d'orange dedans et que c'est toujours pas nettoyé.

8h30, Je me rends au bureau des teams, je prends les clefs de l'attraction, les micros des préshows, la breaksheet (feuille qui nous sert à suivre la rotation: qui est en break ou en lunch, qui est hors rotation pour x ou y raison), et les folios sur lesquelles nous avons les infos globales des parcs: horaires des parades et spectacles, rehabs, horaires des divers magasins et restaurants, etc.
Je me rends au bureau de l'attraction avec mes deux collègues du matin. L'un de nous va vérifier si la maintenance a bien signé ce qu'elle devait signer, on met en place les micros, pelles balayettes, et on peut commencer nos checklists. On se répartie les paperasses et on coche tout ça jusqu'à ce que l'attraction soit prête.

9h30, Je m'installe au greeter à l'entrée de l'attraction pour renseigner et accueillir les guests qui arrivent. Une famille s'approche et reste avec moi pour discuter. Je leur dit que l'attraction ouvre à 10h mais que le spectacle démarre à 10h15. Une gamine me fait l'horloge parlante pour patienter avant l'ouverture: "Il est 9h46 !". Son père la menace: "J'vais tmet' une torgnole à toi lo !"

10h, On entend un spiel dans tout le parc, et j'ouvre l'attraction.

10h15, Les close, mes collègues qui commencent à 10h ce jour là, viennent d'arriver sur l'attraction, et l'un d'eux me bump (il prend mon poste pour que j'avance dans la rotation en prenant le poste suivant). On est maintenant 9 sur l'attraction, pour 5 postes, alors on m'envoie en break avec les 4 autres premiers CM de la journée. En break on a rien à faire alors on s'ennuie, on fume ou on fait caca.

10h30, je reprends ma place dans la rota, au greeter.

10h45, on me bump. Je vais à la régie. Je dois placer des guests dans un sas, mais ils sont persuadés qu'il faut faire la queue. Je leur dit de se décaler à droite pour libérer l'entrée. Ils se décalent tout au bout. Les suivants n'ont pas entendu le message alors ils font une file d'attente. Les guests forment un U. J'essaie à nouveau de les placer. Maintenant ils s'avancent vers moi. Je leur dit d'avancer jusqu'aux barrières. Il grimpent dessus. Je leur dit d'avancer à droite, ils ne bougent plus, me regardent et éclatent de rire. Je me retourne et voit que des gens commencent à passer par le tourniquet de l'autre sas, qui n'est pas ouvert pour le moment. Je leur dit qu'il faut passer de l'autre côté, mais ils ne parlent pas français. Je leur dit en anglais mais ils ne comprennent pas l'anglais. Je leur dit en espagnol mais ils ne comprennent pas l'espagnol. Ils ne disent pas un mot, ce qui ne m'aide pas, alors j'abandonne et je les compte manuellement. Pendant ce temps mon greeter laisse passer 2 personne en fauteuils roulants et une poussette. Je leur demande de patienter et je l'appelle pour qu'il vienne s'en occuper. Il me reste 60 place, et pourtant le sas a l'air blindé.

11h, on me bump. Je dois prendre le preshow. Pour la 152e fois de la semaine, je raconte aux guests qu'un météore va leur exploser la tête. A la fin, une dame se dirige vers moi, me dit que c'est de la merde et s'en va. Je suis les guests jusqu'à la station spatiale: le mainshow. Là j'occupe le poste du Rover: je dois tourner dans la salle en m'assurant que personne n'est assis sur les barrières ou par terre et qu'il n'y a pas d'enfants sur les épaules. Je fais des signes à mon collègue quand il peut lancer les flammes.

11h20, le spectacle est fini, les guests sont partis, on a 10 minutes à rien faire avant que les guests du spectacle suivant arrivent, alors je discute avec le collègue présent, et j'écoute dans l'intercom se qui se dit dans l'attraction, parce que je suis une commère.

11h30, les guests arrivent, mon collègue les accueille et s'en va bumper le greeter. J'occupe maintenant la position du Deadman: Je suis collée à la console et je n'ai rien à faire à part surveiller que tout se passe bien et appuyer pour lancer les flammes quand mon rover me fait signe que je peux. Ensuite j'ai encore 10 minutes à papoter.

12h, je viens à peine de bumper le greeter mais on m'envoie en lunch. Je traverse le parc pour me rendre à Eurest, le resto d'entreprise. Avant il y avait des pâtisseries au chocolat, mais ça c'était avant, alors je prends un yaourt. Et un steak frites. Comme tous les jours.

12h45, je retourne bosser, et tout se passe exactement comme le matin, en boucle.

17h44, je retourne backstage, je débadge, je vais me changer, j'évite mes collègues que j'aime pas, je cherche ceux que j'aime bien, et je rentre chez moi.